ระบบการตลาดแบบ B2B สำหรับของพรีเมียมองค์กร ในโทนสี CI ของ Peak Premium เน้นภาพลักษณ์สด จำง่าย และมืออาชีพ ตั้งแต่คนยังไม่รู้จักแบรนด์ → สนใจ → เปรียบเทียบ → กลายเป็น Lead → คัด Lead คุณภาพ → ขอราคา → ปิดการขาย → ส่งมอบ → ซื้อซ้ำและบอกต่อ
Welcome Kit, Employee Gift, Anniversary Gift, ของขวัญปีใหม่พนักงาน
Message:สร้างประสบการณ์ที่ดีให้พนักงาน ตั้งแต่วันแรกจนถึงโอกาสสำคัญ
ของแจก Campaign, Event, Brand Merchandise, Gift Set
Message:เปลี่ยนของแจกให้เป็น Brand Experience ที่คนอยากใช้จริง
ต้องการราคา เอกสารชัด ส่งทัน ลดความเสี่ยง และเทียบหลาย Option
Message:ตรงงบ ตรงเวลา ข้อมูลครบ พร้อมเสนออนุมัติ
อยากทำของแจกให้ลูกค้าและทำแบรนด์ดูน่าเชื่อถือในงบที่ควบคุมได้
Message:มีงบเท่าไหร่ก็ช่วยเลือกของให้เหมาะกับธุรกิจและกลุ่มลูกค้าได้
เริ่มจาก Objective + ผู้รับ + งบ + จำนวน + วันที่ใช้ แล้วค่อยคัด Premium Solution ที่เหมาะ
ก่อนทำ Ads / Brief / Quote ให้ตอบ 8 มิตินี้ก่อน
Lead ที่มีโอกาสปิดสูงควรมีข้อมูลเหล่านี้ชัด
กดเปิดแต่ละกลุ่มเพื่อดู Pain Point, Message, Content, CTA, HOT Lead Signal และ Sales Action
HR Manager, People & Culture, HRBP, Employer Branding, L&D หรือผู้ดูแล Employee Engagement ในองค์กร
รับพนักงานใหม่, Anniversary, Town Hall, Internal Campaign, Recognition, New Year, Wellness/CSR Activity
เลือกของที่เหมาะกับพนักงานและวัฒนธรรมองค์กร ภายใต้งบและ Timeline โดยลดภาระการหาหลาย Supplier
ได้ Gift/Kit ที่ดูเป็นแบรนด์ ใช้งานจริง ส่งมอบตามแผน และ HR สามารถอธิบายเหตุผลในการเลือกต่อผู้อนุมัติได้
ของเดิมซ้ำ/ไม่น่าใช้, ไม่รู้เลือกอะไรให้เหมาะกับพนักงานหลายวัย, Deadline กระชั้น, ต้องขออนุมัติหลายขั้น, กลัวคุณภาพไม่ตรงตัวอย่าง
“คนจะใช้จริงไหม” / “งบเท่านี้ดูดีพอไหม” / “ของจะซ้ำปีที่แล้วไหม” / “ทันวันเริ่มงานหรือวันแจกไหม”
Welcome Kit ideas, Employee gift by budget, Gift by generation/use case, Packaging ideas, Timeline checklist, Case-style inspiration
Curated shortlist 3 ระดับงบ / Welcome Kit concept / Mockup โลโก้ / Budget-to-product recommendation
“ส่งงบ/คน + จำนวน + วันที่ใช้ + กลุ่มพนักงาน ให้ทีมจัด 3 ตัวเลือกที่เหมาะ”
มีจำนวน, มีวันที่ใช้, มีงบ/คน, ขอราคา/Mockup/Sample, ต้องเสนอผู้บริหาร, มี CI/Logo พร้อม
Moment อะไร? ผู้รับกี่คน? อายุ/ลักษณะงาน? Budget/คน? ต้องการกี่ชิ้น? วันที่ใช้? ต้องแพ็กเป็น Set ไหม? ส่งจุดเดียวหรือหลายจุด?
Marketing Manager, Brand Manager, MarCom, Trade Marketing, Activation, Product Marketing และ Campaign Owner
Campaign launch, Product launch, Sampling, Promotion, Dealer campaign, Roadshow, Booth, Influencer/PR seeding
หา Premium Item ที่ “ต่อยอด Big Idea” และช่วยให้ผู้รับจำแบรนด์/มีส่วนร่วม โดยทำได้จริงในงบและ Deadline
ของพรีเมียมเป็นส่วนหนึ่งของ Campaign ไม่ใช่ของแถมแยกส่วน และสามารถสื่อสาร Brand Message ได้
สินค้าดู generic, สี/โลโก้ไม่ตรง CI, ไอเดียดีแต่ผลิตจริงยาก, ต้องเทียบหลายเจ้า, Deadline campaign ขยับไม่ได้
“ของดูธรรมดาไปไหม” / “พิมพ์แบบนี้ได้จริงไหม” / “งบต่อชิ้นต่ำแต่ต้องดูดี” / “ทัน Launch ไหม”
Campaign premium concept, Budget matrix, Creative customization, Product category by objective, Event giveaway that people keep/use
Concept shortlist + Product moodboard + Mockup + Option A/B/C ตามงบ
“ส่ง Campaign Objective + Target + Budget/ชิ้น + Qty + Use Date เพื่อให้ทีมคัดสินค้าที่เข้ากับ Big Idea”
มี Campaign brief, วันที่ Launch, Qty, Budget, Artwork, ขอ Mockup/Quote/Sample
Campaign KPI? Target audience? แจกที่ไหน? จำนวนต่อจุด? Desired action หลังได้รับ? CI restriction? Packaging? Shipping plan?
Sales Manager, Key Account, BD, CRM, Loyalty, Customer Success, Partnership team
ปิดดีล, เยี่ยมลูกค้า, VIP appreciation, Renewal, Partner event, Customer milestone, Year-end thank-you
เลือกของที่ “เหมาะกับระดับลูกค้า” และช่วยเสริม Relationship โดยไม่ดูเหมือนของแจกทั่วไป
มี Gift Architecture ตาม Customer Tier และสั่งซ้ำได้เป็นระบบ
ไม่รู้ว่าลูกค้าแต่ละ Tier ควรได้อะไร, งบหลายระดับ, ต้อง personalize, ส่งหลายปลายทาง, กังวลของซ้ำ/ไม่พรีเมียม
“ลูกค้า VIP จะรู้สึกว่าพิเศษพอไหม” / “ของนี้เหมาะกับผู้บริหารไหม” / “ทำชื่อรายคนได้ไหม”
Gift by customer tier, Executive gift, Personalized gift, Client appreciation set, Year-end planning
Tiered gift program / VIP shortlist / Personalization option / Reorder list
“ส่งจำนวนลูกค้าแต่ละ Tier + งบ + Occasion + วันที่ส่ง ให้ทีมจัด Gift Matrix”
มีรายชื่อลูกค้า/จำนวน, มี Budget Tier, ต้องส่งก่อนวันชัดเจน, ขอหลาย Option/Mockup
Recipient tier? จำนวนแต่ละ tier? Decision maker level? ส่งที่ไหน? Personalize name? Budget? Occasion? Repeat frequency?
Event team, Corporate Communication, Office Event Coordinator, Conference/Training organizer ภายในองค์กร
Conference, Seminar, Town Hall, Training, CSR, Roadshow, Annual Meeting, Booth/Event participation
จัดของสำหรับผู้ร่วมงานหรือ Staff ให้พอดีกับงบ จำนวน และ Logistics โดยไม่เสี่ยงของมาช้า
สินค้าเหมาะกับ Flow หน้างาน ผลิตทัน แพ็ก/นับ/แจกง่าย และมี Buffer plan
จำนวนเปลี่ยน, Deadline ตายตัว, ต้องแพ็ก/แบ่งชุด, ขนส่งหลายจุด, ของใหญ่เกินแจกยาก, โลโก้ไม่ชัด
“ทันไหม” / “ถ้าจำนวนเพิ่มล่ะ” / “ของขนยากไหม” / “แจกแล้วคนถือกลับสะดวกหรือไม่”
Event giveaway checklist, Lightweight items, Staff kit, Seminar kit, Delivery timeline, Qty buffer guide
Event-ready shortlist / Qty+Timeline planning / Packing option / Delivery plan
“ส่งวันงาน + จำนวนผู้ร่วมงาน + งบ + รูปแบบแจก ให้ทีมคัดของที่เหมาะกับหน้างาน”
มีวันงาน, จำนวน, Budget, venue/delivery, ขอ Quote ด่วน/Mockup
วันงาน? จำนวนลงทะเบียน vs walk-in? แจกจุดไหน? ขนาดบูธ/พื้นที่? ทีมแจกกี่คน? ต้อง pack set ไหม? ส่งเข้าหน้างานเมื่อไร?
Procurement, Purchasing, Admin, General Affairs, Office Management หรือผู้ประสานงานจัดซื้อ
ได้รับ Brief จาก HR/Marketing/Sales, ต้องหา Supplier, ขอ 2-3 ใบเสนอราคา, ทำ Vendor comparison, มี Annual procurement
หาสินค้าที่ตรง Spec/งบ/Deadline พร้อมเอกสารครบและลดความเสี่ยง Supplier ส่งไม่ทันหรือคุณภาพไม่ตรง
ได้ Supplier ที่ตอบเร็ว ข้อมูลชัด Quote เข้าใจง่าย และประสานงานได้จนส่งมอบ
Brief ไม่ครบ, ผู้ใช้เปลี่ยนแบบ, ราคาเปรียบเทียบยาก, ต้องตามเอกสาร, Lead time กดดัน, Approval หลายรอบ
“ราคาเทียบเจ้าอื่นได้ไหม” / “มีเอกสารครบไหม” / “เงื่อนไขผลิต/ส่งมอบชัดไหม”
Spec sheet, quotation-ready options, lead-time checklist, sample approval process, FAQ procurement
Formal quotation / Spec comparison / Alternate option ตามงบ / Sample approval flow
“ส่ง Spec/จำนวน/งบ/วันที่ใช้/เงื่อนไขจัดซื้อ ให้ทีมทำ Option เทียบให้”
ขอใบเสนอราคา, มี RFQ/spec, มีวันส่ง, มี qty, ขอเอกสารบริษัท/ตัวอย่าง
ใครเป็น End user? Spec ล็อกหรือเปิด Alternative? ต้องเทียบกี่เจ้า? Approval date? PO process? Delivery point? Required docs?
Advertising/Creative/PR Agency, Organizer, Event Agency, Production House, Merchandise Reseller, Corporate Gift intermediary
ได้ Campaign/Project ใหม่, ต้องหา item ตาม concept, ลูกค้าขอ option เร็ว, supplier เดิม capacity ไม่พอ
มี Production Partner ที่ช่วยหา/ผลิต/พิมพ์/แพ็กได้ โดย Agency ยังควบคุม Client relationship และ Timeline
ลดเวลาหาของและลดความเสี่ยงผลิต โดยมี partner ที่ตอบโจทย์หลาย Project และ reorder ได้
ต้อง quote เร็ว, brief เปลี่ยนบ่อย, ต้องทำ mockup หลายรอบ, project margin, confidentiality, deadline, multi-SKU coordination
“จะคุยกับลูกค้าปลายทางแทนเราหรือไม่” / “ราคาให้ margin ได้ไหม” / “รับ brief ด่วนได้ไหม”
Agency-ready catalog, fast shortlist format, customization examples, project checklist, multi-SKU case
Partner shortlist / Project quotation / Mockup support / Repeat-project library
“ส่ง Brief ลูกค้า + Budget + Qty + Deadline แล้วทีมช่วยจัด Option ที่เสนอ Client ต่อได้”
มี Project code/brief, client deadline, qty/budget, ขอราคาหลาย option, ขอ sample/mockup
End client industry? Objective? budget ceiling? agency margin structure? deadline? presentation date? approval process? confidentiality?
Executive Secretary, Executive Office, Office of CEO/MD, Corporate Affairs, Management Coordinator, Personal Assistant ผู้บริหาร
VIP client visit, Board/Partner meeting, Executive thank-you, New Year, Company anniversary, Major deal, International guest visit
คัดของขวัญที่เหมาะกับระดับผู้รับและสถานการณ์ โดยดูดีพอสำหรับผู้บริหารแต่ยังควบคุมงบและจัดส่งได้เป็นระบบ
ได้ Executive Gift ที่สะท้อน Brand Image และความสำคัญของผู้รับ พร้อม Presentation ที่ช่วยให้อนุมัติภายในได้ง่าย
กลัวของดูธรรมดา/ราคาถูก, ไม่รู้ระดับความพรีเมียมที่เหมาะสม, ต้องเลือกภายใต้เวลาจำกัด, ต้องแพ็กสวย, บางครั้งต้องส่งหลาย VIP
“ดูพรีเมียมพอไหม” / “ผู้บริหารจะชอบไหม” / “มีอะไรที่ไม่ซ้ำตลาด” / “ทำชื่อรายคนได้ไหม”
Executive gift by tier, VIP gift set, Premium packaging, Personalized name, Gift etiquette, Year-end executive gifting plan
Executive shortlist 3 ระดับงบ / VIP gift matrix / Packaging concept / Personalized mockup
“ส่งระดับผู้รับ + Occasion + Budget/ชุด + จำนวน + วันที่ใช้ แล้วทีมจัด Executive Gift 3 แนวให้เลือก”
มีรายชื่อ/จำนวน VIP, Budget ชัด, วันที่ใช้, ขอ Mockup/Sample/Quote, มีผู้บริหารรออนุมัติ
ผู้รับเป็นใคร/ตำแหน่งระดับใด? จำนวน? Occasion? Budget? Brand tone? ต้อง personalize? Packaging? ส่งรายบุคคลหรือรวมจุด?
L&D Manager, Training Manager, Learning Partner, Corporate Academy, Talent Development, HRD, Program Coordinator
Orientation, Leadership Program, Sales Training, Workshop, Internal Academy, Seminar, Town Hall, Certification Program
จัด Training Kit ที่ช่วยให้ Program ดูเป็นระบบ ผู้เข้าร่วมใช้งานจริง และลดภาระการประสานหลาย Supplier
ได้ Kit พร้อมแจกตาม Batch/Program ที่คุมงบและ CI ได้ และสามารถ reorder สำหรับรุ่นถัดไปได้ง่าย
หลาย SKU, ต้องแพ็กเป็น Set, รายชื่อ/รุ่นอบรมเปลี่ยน, ต้องแจกตามรุ่น, Deadline ชัด, งบต่อหัว, โลโก้หลาย Program
“ต้องซื้อหลายอย่างจากหลายเจ้าไหม” / “แพ็กแยกรุ่นได้ไหม” / “ถ้าจำนวนเพิ่มทำอย่างไร” / “รุ่นถัดไปสั่งซ้ำง่ายไหม”
Training kit by budget, Leadership kit, Workshop essentials, Seminar kit checklist, Batch packing, Annual training calendar
Training Kit 3 ระดับงบ / Multi-item shortlist / Packing & labeling plan / Reorder template
“ส่งชื่อ Program + จำนวนผู้เรียน + Budget/คน + วันอบรม + ของที่อยากมีใน Kit แล้วทีมจัดชุดให้”
มี Training date, จำนวนผู้เข้าอบรม, Budget/head, Program name, ต้องแพ็กเป็น set/แบ่ง batch, ขอ Quote
Program objective? จำนวน/รุ่น? Budget/head? ของที่ใช้ระหว่างอบรม? โลโก้/ชื่อ program? Pack/label อย่างไร? ส่งกี่สถานที่?
Channel Marketing, Trade Marketing, Dealer Development, Partner Marketing, Sales Operations, Distributor Management, BD
Dealer conference, Partner onboarding, Sales contest, Product launch, Incentive, Dealer anniversary, Franchise meeting, Partner appreciation
ใช้ของพรีเมียมช่วยกระตุ้น Engagement/Relationship กับ Dealer และ Partner โดยแบ่งตาม Program หรือ Tier ได้
มี Gift Program ที่ทำซ้ำได้ตาม Dealer Tier/Quarter และติดตาม Distribution ได้ง่าย
Dealer หลายระดับ, จำนวนมาก, ส่งหลายจังหวัด, งบตาม Tier, ต้องควบคุมแบรนด์, Program เปลี่ยนตามไตรมาส
“ของเดียวเหมาะกับ Dealer ทุกระดับไหม” / “ส่งหลายสาขาได้ไหม” / “ทำหลาย Tier ใน Project เดียวได้ไหม”
Dealer gift by tier, Partner welcome kit, Incentive gift, Conference kit, Multi-location delivery, quarterly gift plan
Dealer Gift Matrix / Tiered shortlist / Partner Welcome Kit / Delivery allocation plan
“ส่งจำนวน Dealer แต่ละ Tier + Objective + Budget + วันที่ใช้ + จุดส่ง แล้วทีมทำ Gift Matrix ให้”
มี Dealer/Partner list, Program date, Budget tier, Qty, ขอ Quote/Mockup, ส่งหลายจังหวัด
Dealer tier? จำนวนแต่ละ tier? Program KPI? Distribution method? Budget? ใช้เมื่อไร? ส่งศูนย์กลางหรือแยกสาขา?
Franchise Marketing, Operations, Expansion, HR, Procurement, Brand team, Multi-branch business owner, Chain management
เปิดสาขาใหม่, Franchise onboarding, Staff onboarding, National campaign, Anniversary, New menu/product launch, Branch event
ทำ Premium Program ที่ใช้มาตรฐานเดียวกันหลายสาขา แต่ปรับจำนวน/โลโก้ย่อย/การจัดส่งตามโครงสร้าง Network
มี Core Product/Kit มาตรฐานที่ reorder ได้ พร้อมระบบแบ่งสาขาและรองรับ Campaign ใหม่
จำนวนและสาขาเปลี่ยน, ต้องแบ่งส่ง, กลัว CI ไม่สม่ำเสมอ, ต้อง reorder บ่อย, หลายฝ่ายขอของคนละแบบ
“สาขาเพิ่มแล้วสั่งเพิ่มได้ไหม” / “แยกส่งเป็นสาขาได้ไหม” / “ทำมาตรฐานเดียวกันทั้งประเทศได้หรือไม่”
Franchise welcome kit, Branch opening giveaway, Staff kit, campaign merchandise, multi-branch fulfillment
Annual Premium Program / Core SKU library / Branch allocation template / Reorder price framework
“ส่งจำนวนสาขา + Use Case ต่อปี + Budget + รูปแบบกระจายของ แล้วทีมช่วยวาง Premium Program ให้”
มีหลายสาขา/Franchisee, มี opening calendar, recurring order, ต้องส่งหลายจุด, ขอราคา framework
กี่สาขา? เปิดใหม่กี่ครั้ง/ปี? ใครสั่ง? ใครรับของ? มี central warehouse? ต้องแยกสาขาอย่างไร? มี core SKU เดิมไหม?
Property Marketing, CRM, Sales, Customer Experience, Handover team, Property Management, Procurement, Project Marketing
Project launch, Open house, Booking campaign, Unit transfer/handover, Resident welcome, Agent event, Investor/VIP campaign
เลือกของพรีเมียมให้เหมาะกับแต่ละ Moment ของผู้ซื้อบ้าน/คอนโด เพื่อเพิ่ม Brand Experience โดยคุมงบตามมูลค่าโครงการ
มี Gift Journey ตั้งแต่ Prospect -> Buyer -> Handover -> Resident และปรับ Tier ตาม Project/Unit Value ได้
โครงการหลาย Segment, ลูกค้าหลาย Tier, ของรับมอบต้องดูดี, ต้องส่งตาม Timeline โอน, บางงานใช้จำนวนมากใน Event
“ของเหมาะกับโครงการระดับนี้ไหม” / “ลูกค้าโครงการ Premium ควรได้อะไร” / “ส่งตามรอบโอนได้ไหม”
Handover gift, Welcome home set, Booking gift, Agent incentive, Property launch giveaway, resident gift
Property Gift Journey / Handover Set 3 Tier / Agent Gift / Project-specific moodboard
“ส่งประเภทโครงการ + ช่วงราคาห้อง/บ้าน + Moment ที่แจก + Budget + จำนวน + วันโอน/งาน แล้วทีมจัด Option ให้”
มี Project/Phase ชัด, รอบโอน, Qty, Budget, Customer tier, ขอ Sample/Mockup/Quote
โครงการระดับไหน? แจกช่วงไหน? ผู้รับคือ buyer/agent/resident? จำนวนต่อเดือน/phase? Budget? Handover schedule? Packaging?
Hotel Marketing, Guest Relations, Corporate Sales, MICE/Event, Purchasing, F&B Marketing, Loyalty, Hotel Manager
VIP arrival, Conference/MICE, Wedding/event, loyalty campaign, seasonal package, corporate group, staff program, hotel merchandise
สร้างของที่ช่วยยกระดับ Guest Experience หรือ Event Experience และสอดคล้องกับภาพลักษณ์โรงแรม/สถานที่
ได้ Premium/Kit ที่เข้ากับ Guest Journey ใช้งานจริง ดูเป็นแบรนด์ และ reorder ได้ตาม Occupancy/Event calendar
มาตรฐานภาพลักษณ์สูง, หลายแผนกใช้ของต่างกัน, งาน Event เร่งด่วน, ต้องควบคุมแพ็กเกจ, บางรายการต้องเติมสต๊อกซ้ำ
“จะดูเข้ากับโรงแรมไหม” / “แขก VIP จะรู้สึกพิเศษไหม” / “รับงาน MICE จำนวนมากทันไหม”
VIP welcome gift, MICE kit, wedding favor, loyalty gift, hotel merchandise, seasonal set
Hospitality Gift Map / VIP Welcome Set / MICE Kit / Reorder-ready merchandise shortlist
“ส่งประเภทผู้รับ + Occasion + Budget + จำนวน + วันเข้าพัก/วันงาน แล้วทีมคัดของให้เข้ากับ Guest Experience”
มี event/group date, room/guest count, VIP tier, Budget, brand guideline, ขอ Quote/Mockup
Guest type? Occasion? จำนวน? Property positioning? Budget? Pack in-room/on-table? Delivery window? Reorder frequency?
CRM, Loyalty, Membership, Customer Experience, Retention, Partnership, Premium customer program owner
New member welcome, Tier upgrade, Renewal, Birthday, Anniversary, Redemption campaign, VIP retention, milestone reward
ออกแบบของพรีเมียมตาม Tier และ Trigger เพื่อสร้างความรู้สึกแตกต่างและเพิ่มคุณค่าของ Membership Program
มี Gift Architecture ที่สัมพันธ์กับ Tier และ Lifecycle พร้อม Calendar สำหรับ Trigger ต่าง ๆ
หลาย Tier/หลาย Budget, ต้องคุม perceived value, personalize, ส่งรายบุคคล, ต้องมีของหมุนเวียนไม่ซ้ำ
“Gold กับ Platinum ต้องต่างกันแค่ไหน” / “ของจะซ้ำปีที่แล้วไหม” / “ส่งรายบุคคลได้ไหม”
Member gift by tier, birthday gift, renewal set, VIP retention gift, personalization, annual gift rotation
Membership Gift Architecture / Tier matrix / Annual gift calendar / Personalized option
“ส่งจำนวนสมาชิกแต่ละ Tier + Trigger + Budget + Frequency แล้วทีมจัด Gift Architecture ให้”
มี tier data, member count, annual calendar, Budget/tier, fulfillment need, ขอ Quote/Concept
มีกี่ Tier? Count? Trigger ต่อปี? Budget/tier? ส่งแบบใด? personalize? ของเดิมปีที่แล้ว? KPI program?
CSR, ESG, Sustainability, Corporate Affairs, Corporate Communication, Foundation/Community Relations, HR Engagement
Volunteer activity, environmental campaign, community event, sustainability week, employee engagement, stakeholder event
เลือกของ/Kit ที่สอดคล้องกับ Theme โครงการและช่วยให้ผู้เข้าร่วมใช้งานต่อได้ โดยไม่ขัดกับสารที่องค์กรต้องการสื่อ
ได้ Item ที่มีเหตุผลรองรับว่า “ทำไมเลือกสิ่งนี้” และเชื่อมกับ Journey ของกิจกรรมจริง
กลัว greenwashing, ของไม่สัมพันธ์กับกิจกรรม, ต้องอธิบายเหตุผลต่อผู้บริหาร, มีผู้รับหลายกลุ่ม, งบต่อคนจำกัด
“เรียกว่า Eco ได้แค่ไหน” / “ของนี้สอดคล้องกับ Theme จริงไหม” / “งบจำกัดแต่ไม่อยากดู cheap”
CSR kit, volunteer kit, sustainable-looking practical gifts, campaign checklist, material story framework
CSR/ESG shortlist by objective / Volunteer Kit / Packaging reduction option / Message-support brief
“ส่ง Theme กิจกรรม + ผู้รับ + Budget + จำนวน + วันที่ใช้ แล้วทีมคัดของที่สอดคล้องกับกิจกรรมให้”
มี event/theme/date/qty/budget, มี corporate communication brief, ขอ mockup/quote
โครงการต้องการเปลี่ยนพฤติกรรม/สื่ออะไร? ผู้รับ? จำนวน? Budget? ใช้ในกิจกรรมอย่างไร? มี material restriction หรือ policy ไหม?
University/Faculty PR, Student Affairs, Alumni, Marketing, Event, Procurement, Training center, International office
Orientation, Open House, Graduation, Alumni event, Conference, Exchange program, Faculty event, Staff gift, Student competition
จัดของที่เหมาะกับนักศึกษา/ผู้เข้าร่วมจำนวนมากภายใต้งบ พร้อม CI ของสถาบันและ Timeline ตามปฏิทินกิจกรรม
มี Event Kit/Welcome Kit ที่จัดซื้อและแจกง่าย ใช้งานจริง และต่อยอด reorder ตามปีการศึกษาได้
งบต่อคนจำกัด, จำนวนมาก, approval/จัดซื้อยาว, Artwork หลายคณะ, วันงานตายตัว, ต้องแบ่งส่งหลายหน่วยงาน
“จำนวนเยอะราคาลงได้ไหม” / “หลายคณะทำโลโก้ต่างกันได้ไหม” / “ทันเปิดเทอมไหม”
Orientation kit, Open house giveaway, graduation/alumni gift, conference kit, faculty merchandise
Academic Event Calendar shortlist / Orientation Kit / Multi-faculty option / Bulk-order planning
“ส่งกิจกรรม + จำนวนผู้เข้าร่วม + Budget/คน + วันที่ใช้ + โลโก้/คณะ แล้วทีมจัดชุดให้”
มี event date, qty, budget, procurement milestone, logo, request quote/spec
กิจกรรมอะไร? ผู้รับ? จำนวน? Budget? กี่คณะ/โลโก้? ขั้นตอนจัดซื้อ? Deadline quote/PO? จุดส่ง?
Association Manager, Chamber, Secretariat, Member Relations, Event team, Marketing/PR, Conference organizer, Procurement
Annual meeting, Conference, Seminar, New member welcome, Anniversary, Award, Sponsor activation, Member appreciation
จัดของที่เหมาะกับสมาชิกและผู้ร่วมงานหลายระดับ พร้อมรองรับ Sponsor/Partner Branding และ Event Calendar
มี Event/Member Kit ที่บริหาร Sponsor, Tier, Quantity และ Reorder ได้เป็นระบบ
สมาชิกหลาย Tier, งบมาจากหลายแหล่ง, โลโก้องค์กร+Sponsor, จำนวนเปลี่ยนตาม registration, Event deadline ตายตัว
“ใส่หลายโลโก้ได้ไหม” / “จำนวน Final ช้า” / “มีของสำหรับ VIP/Speaker ต่างจากผู้ร่วมงานได้ไหม”
Conference kit, speaker/VIP gift, member welcome gift, anniversary set, sponsor merchandise
Event Gift Matrix / Member Welcome Kit / Speaker-VIP tier / Sponsor-ready mockup
“ส่งประเภทงาน + จำนวนแต่ละกลุ่ม + Sponsor/Logo + Budget + วันงาน แล้วทีมจัด Gift Matrix ให้”
มี event date, registration estimate, VIP/speaker count, sponsor requirement, budget, ขอ quote/mockup
ผู้ร่วมงานกี่กลุ่ม? Final qty เมื่อไร? Sponsor branding? Budget/tier? แจกจุดไหน? ต้องแพ็กตาม badge/tier หรือไม่?
Persona Priority ต้องแยกจาก Account Quality เพราะตำแหน่งเดียวกันอาจอยู่ใน Account ที่มีศักยภาพรายปีต่างกัน
| Tier | กลุ่มหลัก | เหตุผลเชิงธุรกิจ | Marketing/Sales Action |
|---|---|---|---|
| Tier A — Core Revenue | HR/People, Marketing/Brand, L&D, CRM/Loyalty, Channel/Dealer, Franchise/Multi-branch, Agency/Organizer, Executive/VIP | มี Use Case ซ้ำ, Budget/Qty ชัด, Cross-sell ได้หลาย Occasion และมีโอกาส Repeat สูง | ABM/Outbound + Vertical content + Follow-up เชิงรุก + Annual account plan |
| Tier B — Vertical Growth | Property, Hotel/Hospitality/MICE, Education, Association, CSR/ESG, Event-heavy organizations | มี Demand ชัดแต่ขึ้นกับ Calendar/Project และ Industry timing | สร้าง Vertical Landing/Content + Seasonal campaign + nurture ตาม Event calendar |
| Tier C — Opportunity | SME/Start-up/Small org, Public sector ที่ยังไม่ qualify, Catalog-only lead, one-off low-value order | โอกาสซื้อมีแต่ Budget/Repeat/Sales cycle ยังไม่ชัด | Automation/Nurture + Qualification ก่อนใช้เวลาของ Sales มาก |
กลุ่มเหล่านี้มีโอกาส แต่ยังไม่ควรใช้ Sales Time เท่ากับ Primary Target จนกว่าจะได้ Brief ชัด
| Secondary | สถานะ | เป้าหมาย | Content | CTA |
|---|---|---|---|---|
| SME / เจ้าของธุรกิจที่ยังไม่มี Brief ชัด | อยากทำของแจกแต่ยังไม่รู้สินค้า/งบ | สร้าง Brief ให้ครบก่อน Quote | Budget guide + objective examples | ส่งงบ/จำนวน/วันที่ใช้ |
| องค์กรที่วางแผนล่วงหน้า 3-6 เดือน | ยังไม่รีบ แต่มี Seasonal/Event plan | Nurture ด้วย Planning Calendar | Lead time planning + early shortlist | จองช่วงวาง Concept |
| ผู้ที่ขอ Catalog เพื่อสำรวจ | Intent ยังต่ำ | ให้เลือกจาก Use Case แทน Catalog dump | Quiz/selector “ของแบบไหนเหมาะกับคุณ” | ตอบ 4 คำถามเพื่อรับ shortlist |
| ลูกค้าเดิม | มี History และ Trust | Repeat + Expansion | Reorder reminder, new category, annual gifting calendar | ทบทวนแผนของพรีเมียมรายไตรมาส |
| องค์กร/สถาบันที่มีกระบวนการจัดซื้อยาว | Budget cycle / tender / multiple approvals | เก็บ requirement และ milestone | Spec/quotation/documentation | นัด requirement review |
| Government / State Enterprise / Public Organization | Strategic Opportunity — มูลค่าอาจสูงแต่ Procurement cycle และเอกสารซับซ้อน | Qualify งบ/วิธีจัดซื้อ/Timeline/Spec ก่อนจัดเป็น Active Opportunity | Procurement-ready options + spec + documentation + lead-time planning | ส่ง TOR/RFQ/จำนวน/งบ/วันใช้/ขั้นตอนจัดซื้อ |
ดีล B2B มักไม่ได้มีผู้ตัดสินใจคนเดียว ดังนั้น Asset ที่ส่งให้แต่ละ Role ต้องต่างกัน
| Role | ตัวอย่าง | สนใจอะไร | สิ่งที่ต้องส่งให้ |
|---|---|---|---|
| Initiator | HR/Marketing/Sales/Event | Objective, idea, recipient | Creative shortlist + rationale |
| Specifier | Brand/MarCom/Designer | CI, logo, color, look & feel | Mockup, print technique, material |
| Budget Owner | Head/Director/Management | งบรวม, perceived value, business rationale | Option A/B/C + budget impact |
| Procurement | Purchasing/Admin | ราคา, spec, vendor, terms, lead time | Formal quote + spec + docs |
| Finance | Finance/AP | เอกสาร, payment process, tax/invoice | Complete commercial documentation |
| Recipient Proxy | HR/CRM/Event owner | ผู้รับจะใช้ไหม/ชอบไหม | Recipient-fit explanation + sample |
| Final Approver | Executive/Client | ภาพรวม, brand image, risk | Final mockup/sample + timeline |
Lead Score = ความพร้อมของดีล / Account Score = ศักยภาพระยะยาวของ Account
| Factor | คะแนน | เกณฑ์คิด |
|---|---|---|
| Order Volume Potential | 0-15 | 15 = จำนวนต่อ Project สูงหรือมีหลายกลุ่มผู้รับ |
| Repeat Calendar | 0-15 | 15 = มี Event/Onboarding/Campaign/Seasonal ซ้ำชัดตลอดปี |
| Branches / Member / Dealer Network | 0-10 | 10 = มีหลายสาขา/Dealer/Member ทำให้ขยาย Order ได้ |
| Campaign / Event Frequency | 0-10 | 10 = มีกิจกรรมหรือ Campaign หลายครั้งต่อปี |
| Budget Quality | 0-10 | 10 = มี Budget Range/มาตรฐานของขวัญชัดและสอดคล้อง Scope |
| Brief / Use Case Clarity | 0-10 | 10 = Objective, Recipient, Qty, Use Date ชัด |
| Decision Access | 0-10 | 10 = เข้าถึง Owner/Approver/Procurement ได้ |
| Procurement Readiness | 0-5 | 5 = Vendor process/เอกสาร/PO flow ชัด |
| Cross-sell Potential | 0-10 | 10 = Account เดียวมีหลาย Use Case เช่น HR + Marketing + CRM + Event |
| Strategic Repeat Potential | 0-5 | 5 = มีแนวโน้มทำ Annual program หรือ Reorder Framework |
| Stage | เป้าหมาย | Activity หลัก | Channel | CTA | KPI | Sales Action |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Awareness | สร้างการรับรู้ | Brand Ads, Video, Portfolio, Blog | FB, IG, TikTok, Google, LinkedIn | ดูไอเดีย | Reach, CPM, View, Visit | เก็บกลุ่ม Retargeting |
| Interest | เพิ่มความสนใจ | Budget Guide, Carousel, Lookbook, Reels | FB, IG, Website, LINE OA | ขอ Catalog | CTR, Save, Download | เก็บสัญญาณ Intent |
| Consideration | สร้างความเชื่อมั่น | Case Study, FAQ, Retargeting, Portfolio | Website, FB, LinkedIn, LINE | ทักปรึกษา | Return Visit, Chat | เริ่ม Discovery |
| Lead Generation | เปลี่ยนเป็น Lead | Landing Page, Lead Form, Lead Ads | Google Ads, Meta Lead Ads, Website, LINE | ขอใบเสนอราคา | Lead, CPL, LP CVR | ตอบ Lead เร็ว |
| Qualified Lead | คัด Lead คุณภาพ | Lead Scoring, โทรคัดกรอง, นัดคุย | CRM, LINE, Phone, Email | รับคำแนะนำ | MQL, SQL, Contact Rate | Hot = Priority |
| Proposal | เสนอ Solution | Quotation 3 Option, Mockup, Sales Kit | Email, LINE, PDF | เลือก Option | Quote Rate, Quote Value | ช่วยลูกค้าเสนอหัวหน้า |
| Closing | ปิดดีล | Follow-up, Reminder, Retargeting | LINE, Phone, Email | ยืนยันออเดอร์ | Close Rate, Sales Cycle | ติดตามตาม Timeline |
| Delivery & CS | ส่งมอบและสร้างความเชื่อมั่น | Production Update, QC, Review Request | LINE, Email, Phone | ยืนยันรับสินค้า | On-time, Complaint, Review | ดูแลหลังส่งมอบ |
| Repeat / Referral | เพิ่มซื้อซ้ำ | CRM, Referral, Broadcast, Seasonal Campaign | LINE OA, Email, Sales Call | สั่งรอบใหม่ | Repeat, CLV, Referral | วาง Annual Account Plan |
เห็น Reels “ไอเดียของพรีเมียมปีใหม่”
TOFU • Awarenessเข้าเว็บ ดู Budget Guide และกดขอ Catalog
Interestดู Case Study และถาม MOQ / Timeline
Considerationกรอกงบ 300 บาท × 500 ชิ้น ใช้ใน 30 วัน
Lead → SQLเลือก Option 2 → ผลิต → ส่งมอบ → CRM เตือนรอบถัดไป
Close → RepeatSales โทร/LINE ภายใน 15–30 นาที และเสนอ Option ที่ตรงงบ
คุมงบ ใช้งานได้จริง เหมาะงานแจกจำนวนมาก
สมดุลราคา คุณภาพ และภาพลักษณ์ — ควรเป็น Recommended
เน้นความประทับใจ ใช้กับลูกค้า VIP / ผู้บริหาร / Gift Set
ยืนยันว่าได้รับไฟล์
ถามว่าต้องปรับงบ/จำนวนไหม
ส่ง Option สำรอง
แจ้งรอบผลิต/Timeline
สรุปสถานะหรือเข้า Nurture
แจ้งสถานะงานเป็น Milestone เช่น ยืนยันแบบ → เริ่มผลิต → QC → จัดส่ง
ตรวจคุณภาพก่อนส่ง และส่งภาพ QC เมื่อตามเงื่อนไขทำได้
ยืนยันการจัดส่ง เลขพัสดุ/รอบส่ง และยืนยันว่าลูกค้าได้รับสินค้า